Términos de Uso

Condiciones claras y transparentes para el uso de mis servicios profesionales.

Última actualización: 18 August 2025

Introducción

Estos términos de uso regulan el acceso y utilización del sitio web de Carlos Alba y los servicios profesionales ofrecidos como programador, psicólogo y profesor.

Al acceder a este sitio web o contratar mis servicios, aceptas estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, te pido que no utilices mis servicios.

Compromiso de transparencia: Todos mis servicios se realizan de manera ética, legal y profesional. No realizo actividades ilegales, fraudulentas o que puedan perjudicar a terceros.

Servicios ofrecidos

Desarrollo de Software

  • • Aplicaciones web con Django/Python
  • • Interfaces frontend con JavaScript/Vue
  • • Diseño de bases de datos
  • • Optimización de rendimiento
  • • Mantenimiento y soporte técnico

Formación y Educación

  • • Cursos de programación
  • • Mentoring técnico
  • • Talleres especializados
  • • Consultoría educativa
  • • Desarrollo de contenido formativo

Consultoría Psicológica

  • • Orientación vocacional
  • • UX/UI basado en psicología
  • • Evaluación de necesidades
  • • Diseño de experiencias
  • • Análisis del comportamiento de usuario

Servicios que NO ofrezco

  • • Hacking o acceso no autorizado a sistemas
  • • Venta o intercambio de información personal
  • • Actividades que violen la privacidad de terceros
  • • Desarrollo de software malicioso o dañino
  • • Servicios que contravengan la ley o la ética profesional
  • • Acceso a cuentas privadas de terceros sin autorización

Responsabilidades profesionales

Mis compromisos

  • Confidencialidad: Proteger la información del cliente
  • Calidad: Entregar trabajo profesional y funcional
  • Puntualidad: Cumplir con plazos acordados
  • Comunicación: Mantener informado al cliente
  • Actualización: Mantener conocimientos actualizados

Tus responsabilidades

  • Proporcionar información veraz y completa
  • Cumplir con los acuerdos de pago establecidos
  • Responder oportunamente a solicitudes de información
  • Respetar la propiedad intelectual y derechos de autor
  • No solicitar servicios ilegales o no éticos

Marco legal y ético

Todos mis servicios se prestan en estricto cumplimiento de:

Normativas legales

  • • Código Penal Guatemalteco
  • • Ley de Servicios de la Sociedad de la Información
  • • Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
  • • Ley de Propiedad Intelectual
  • • Código de Comercio

Códigos éticos profesionales

  • • Código Deontológico del Colegio de Psicólogos
  • • Principios éticos de la ingeniería de software
  • • Estándares de calidad en educación
  • • Buenas prácticas en desarrollo web
  • • Principios de accesibilidad digital

Transparencia total: Todas mis actividades profesionales son legales, éticas y transparentes. No participo en actividades "bajo la mesa", no vendo información confidencial y no realizo trabajos que puedan perjudicar a terceros o violar la ley.

Propiedad intelectual

Mi contenido

Todo el contenido de este sitio web (textos, imágenes, código, diseño) es de mi propiedad o utilizado con autorización.

  • • Protegido por derechos de autor
  • • No puede ser copiado sin autorización
  • • Uso educativo limitado permitido
  • • Citar la fuente es obligatorio

Trabajo para clientes

Los proyectos desarrollados para clientes siguen acuerdos claros sobre propiedad intelectual.

  • • Derechos definidos en contrato
  • • Transferencia según lo acordado
  • • Código fuente entregado si corresponde
  • • Documentación incluida

Uso de herramientas y librerías

En mis proyectos utilizo únicamente:

  • Software con licencias apropiadas (open source, comerciales pagadas)
  • Librerías y frameworks con licencias compatibles
  • Recursos (imágenes, iconos) libres de derechos o con licencia apropiada
  • Código propio desarrollado específicamente para cada proyecto

Limitaciones de responsabilidad

Como profesional responsable, establezco las siguientes limitaciones:

Limitaciones técnicas

  • • No puedo garantizar funcionamiento en todos los navegadores antiguos
  • • Los cambios en tecnologías de terceros pueden afectar el funcionamiento
  • • Los servicios en la nube dependen de proveedores externos
  • • La seguridad absoluta no existe en ningún sistema

Cobertura de responsabilidad

  • • Respondo por errores en mi trabajo según el contrato establecido
  • • Proporciono garantía técnica por el período acordado
  • • Ofrezco soporte post-entrega según los términos contratados
  • • Mantengo seguro de responsabilidad civil profesional

Exclusiones de responsabilidad

  • • Uso indebido del software entregado por parte del cliente
  • • Fallos en servicios de terceros (hosting, dominios, APIs externas)
  • • Problemas derivados de modificaciones no autorizadas
  • • Daños causados por falta de mantenimiento adecuado
  • • Pérdidas de datos por causas ajenas a mi control

Condiciones comerciales

Facturación y pagos

  • • Todas las transacciones son legales y declaradas
  • • Facturas emitidas según normativa fiscal
  • • IVA aplicado según corresponda
  • • Pagos por transferencia bancaria o medios autorizados
  • • Sin operaciones en efectivo superiores a límites legales

Condiciones contractuales

  • • Contratos escritos para proyectos importantes
  • • Alcance del trabajo claramente definido
  • • Plazos de entrega realistas y acordados
  • • Revisiones y modificaciones reguladas
  • • Garantía post-entrega especificada

Compromiso de legalidad: Todas mis operaciones comerciales cumplen con la legislación fiscal y mercantil española. Emito facturas legales, declaro todos mis ingresos y mantengo registros contables adecuados.

Resolución de conflictos

En caso de desacuerdos o problemas, seguiré este proceso:

1

Comunicación directa

Intentar resolver el problema mediante diálogo constructivo y transparente.

2

Mediación profesional

Si es necesario, recurrir a mediación a través del colegio profesional correspondiente.

3

Arbitraje o vía judicial

Como último recurso, sometimiento a arbitraje o tribunales competentes en Guatemala.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación guatemalteca. Los tribunales de Guatemala tienen jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa relacionada con estos términos o los servicios prestados.

Contacto y actualizaciones

¿Preguntas sobre los términos?

Si tienes dudas sobre estos términos o quieres clarificar algún aspecto de mis servicios, contáctame.

Contáctame

Modificaciones

Estos términos pueden actualizarse para reflejar cambios en mis servicios o en la legislación aplicable.

Versión actual: 1.0

Última actualización: 18 August 2025

Próxima revisión: 18 August 2025 + 1 año